Condizioni Generali di Vendita

1. Definizioni

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito denominate CGV, definiscono le regole per la conclusione dei contratti di vendita dei prodotti offerti dal Venditore.
  2. Con il termine “Venditore” si intende Vingberg Polska S.A. con sede legale a Varsavia, via Pańska 96, lok. 83, iscritto nel registro degli imprenditori del Registro Nazionale dei Tribunali, tenuto dal Tribunale Distrettuale della Capitale Varsavia a Varsavia, XII Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS: 0000639097, con un capitale sociale di 100.000,00 PLN, interamente versato, con numero NIP 5272781037 e REGON: 365489604.
  3. Con il termine “Cliente” si intende qualsiasi entità nazionale o estera (persona giuridica, unità organizzativa priva di personalità giuridica o persona fisica) che acquista prodotti dal Venditore.
  4. Con il termine “Consumatore” si intende una persona fisica che acquista dal Venditore prodotti che non siano direttamente riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale.
  5. Con il termine “Prodotto” si intendono le tavole ThermoWood®, il legno da costruzione, le saune, le vasche idromassaggio, gli accessori per saune e vasche idromassaggio e altri prodotti che si trovano nell’attuale offerta commerciale del Venditore.
  6. Le presenti CGV costituiscono parte integrante di ciascun ordine, la cui sottoscrizione da parte dell’Acquirente costituisce la loro accettazione, salvo che le parti non abbiano espressamente convenuto diversamente. Qualsiasi deroga all’applicazione delle presenti CGV deve essere effettuata per iscritto a pena di nullità.
  7. Tutte le informazioni tecniche relative ai prodotti, alle dimensioni, alle dimensioni, alle tolleranze dimensionali e di peso e alla qualità, risultanti da cataloghi, brochure e altro materiale pubblicitario presentato dal Venditore, sono dati indicativi.

2. Accettazione dell’ordine di esecuzione, termine per l’esecuzione dell’ordine

  1. L’ordine si intende accettato al momento della sua conferma da parte del Venditore. Se il Venditore non conferma l’accettazione dell’ordine entro 7 giorni dal suo invio da parte del Cliente, si presume che l’ordine non sia stato accettato.
  2. La condizione affinché il Venditore possa avviare l’esecuzione dell’ordine è il pagamento di una caparra da parte del Cliente pari all’importo indicato nell’ordine.
  3. Insieme alla caparra ricevuta dal Venditore, si conclude un contratto di vendita. Se il Cliente non paga l’acconto entro 7 giorni dalla conferma dell’ordine da parte del Venditore, il Venditore ha diritto di recedere dal contratto.
  4. La data di consegna indicata nell’ordine è un termine approssimativo e il suo superamento non dà diritto al Cliente di avanzare una richiesta di risarcimento danni. Se il Venditore supera il termine di consegna di oltre 14 giorni, l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto.
  5. La data di consegna viene conteggiata dall’inizio dell’ordine in conformità con il paragrafo 2.

3. Determinazione del prezzo, pagamento e consegna del prodotto

  1. I prezzi dei Prodotti messi a disposizione dal Venditore non includono le spese di consegna, scarico e montaggio.
  2. Se il Cliente sceglie il proprio trasporto, il Cliente è tenuto a ritirare il prodotto presso il magazzino del Venditore a Pustyny, via Księża 83, 38-422 Krościenko Wyżne, entro 14 giorni dalla notifica del Venditore di disponibilità a rilasciare il Prodotto. Trascorso tale periodo, il Venditore potrà addebitare al Cliente le spese di stoccaggio del Prodotto.
  3. Se il Cliente sceglie il trasporto del Venditore, il Cliente sostiene le spese di trasporto nell’importo indicato dal Venditore in un documento separato.
  4. Se il Cliente sceglie il trasporto del Venditore, il Cliente è tenuto a garantire che il prodotto venga scaricato in modo sicuro per il Prodotto e per gli astanti. Il tempo assegnato per lo scarico del Prodotto dal mezzo di trasporto è di 1 ora dal momento dell’arrivo nel luogo designato. Nel caso in cui il Cliente non organizzi lo scarico del Prodotto all’orario concordato o sia assente in loco, il Prodotto verrà rispedito al magazzino del Venditore a spese del Cliente.
  5. La condizione per lo svincolo del prodotto è il pagamento da parte del Cliente dell’intero prezzo di vendita comprensivo delle spese di consegna.

4. Installazione/assemblaggio del prodotto

  1. L’installazione/montaggio del Prodotto è a carico dell’Acquirente.
  2. Nel caso di Prodotti sotto forma di sauna o vasca idromassaggio, l’installazione del Prodotto nel luogo del suo utilizzo deve essere effettuata dall’Acquirente in conformità con le linee guida specificate dal Venditore nelle istruzioni per l’uso del Prodotto. Il Venditore non è responsabile per danni al Prodotto derivanti da un montaggio improprio eseguito dall’Acquirente.
  3. Il Venditore installa/assembla il Prodotto a pagamento, sulla base di un accordo separato con l’Acquirente.

5. Garanzia e garanzia

  1. Il Venditore è tenuto a consegnare il Prodotto esente da difetti fisici e legali.
  2. I reclami ai sensi della garanzia per difetti e garanzie possono essere presentati per iscritto all’indirizzo di Vingberg Polska SA, via Księża 83, 38-422 Krościenko Wyżne o via e-mail al seguente indirizzo: biuro@vingberg.pl
  3. Il reclamo sarà preso in considerazione dal Venditore senza indebito ritardo, entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna da parte del Cliente di tutti i documenti e le informazioni necessarie per prendere in considerazione il reclamo.
  4. Nel caso di Cliente che sia un consumatore, il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia per i difetti del prodotto nei termini di cui agli articoli 556 – 576 del Codice Civile.
  5. Nel caso di un Cliente che non sia un consumatore, è esclusa la responsabilità ai sensi della garanzia per difetti del prodotto.
  6. Nel caso di un Cliente che sia un consumatore, il Venditore fornisce una garanzia di 24 mesi per il Prodotto, alle condizioni specificate nella scheda di garanzia.
  7. Nel caso di un Cliente che non sia un consumatore, il Venditore fornisce una garanzia di 6 mesi per il Prodotto, alle condizioni specificate nella scheda di garanzia.
  8. Ai sensi della garanzia, il Venditore è tenuto a sostituire il prodotto difettoso con un prodotto privo di difetti entro un periodo di tempo ragionevole, a seconda delle capacità del Venditore e delle esigenze del Cliente, a propria scelta, ridurre il prezzo in base al difetto o rimuovere il difetto riparando il prodotto.
  9. La garanzia non copre:

  • danni al Prodotto derivanti dal suo utilizzo da parte dell’Acquirente contrario alle istruzioni per l’uso del Prodotto,
  • danni secondari al Prodotto causati da un montaggio improprio effettuato dall’Acquirente,
  • alterazioni o modifiche del Prodotto effettuate dall’Acquirente senza l’approvazione del Venditore,
  • danni causati da agenti atmosferici o fenomeni elettrici (incendi, inondazioni, uragani, ecc.), sui quali il Venditore non ha alcun controllo,
  • Prodotti con elementi non originali,
  • danni causati da fattori meccanici, chimici, termici e di altro tipo causati dall’azione dell’Acquirente, da forze esterne o da terzi (ad es. essiccazione e/o danneggiamento del legno per mancanza di manutenzione o protezione dal gelo, degrado naturale del legno a causa dell’eccessiva luce solare),
  • la presenza di nodi, scolorimenti e crepe sulla superficie del legno che non pregiudicano l’usabilità dei Prodotti.

10. Le proprietà dettagliate dei Prodotti sono specificate nel manuale d’uso e nella scheda di garanzia del Prodotto, disponibile sul sito web del Venditore all’indirizzo: www.vingberg.pl

6. Limitazione di responsabilità

La responsabilità totale del Venditore per la mancata o impropria esecuzione del contratto, nonché la responsabilità extracontrattuale per uno o tutti gli eventi è limitata al 100% del valore lordo del Prodotto la cui vendita, consegna o mancata esecuzione del contratto è associata al danno.

7. Obblighi aggiuntivi del Cliente

Il Cliente è tenuto a leggere le istruzioni di montaggio/installazione e le istruzioni per l’uso del Prodotto acquistato disponibili sul sito web del Venditore all’indirizzo: www.vingberg.pl.

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